POLITIQUE DE PROTECTION
DES DONNÉES PERSONNELLES
Introduction
Dans le cadre de son activité, le site Fessée Artisanale collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Cette politique vise à informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
JAEGLE Camille
Siège social : ld st chaubrand, 24120 LADORNAC
Email : jaeglecamille@gmail.com
Téléphone : 0671020372
Données collectées
Le site peut collecter les types de données suivants :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Données transactionnelles (si applicable) : coordonnées bancaires pour les paiements sécurisés.
Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :
Remplit un formulaire de contact.
S’inscrit à une newsletter.
Passe une commande sur le site.
Navigue sur le site via des cookies et outils analytiques.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
La gestion des commandes et la facturation.
La communication avec les utilisateurs (réponse aux demandes, support client).
L’envoi d’informations marketing et promotionnelles (si accord de l’utilisateur).
L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’optimisation du site.
Le respect des obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (commande en ligne, service client).
Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies).
L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site, statistiques).
Le respect d’obligations légales (facturation, conservation des données).
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à JAEGLE Camille et Renom Julien et peuvent être partagées avec :
Des prestataires techniques (hébergement, solutions de paiement).
Des partenaires marketing (si consentement donné).
Les autorités administratives en cas d’obligation légale.
Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données et prévenir tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues.
Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression des données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation des données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à fessee.artisanale@gmail.com avec une pièce d’identité en cas de demande sensible.
Cookies et suivi
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales et des pratiques du site. La dernière version est toujours disponible sur cette page.
